丹後半島/みのり旅館ブログ


みのり旅館から丹後の情報をお届け!
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<   2011年 02月 ( 1 )   > この月の画像一覧


1月のアンケート結果!

京都・夕日ヶ浦温泉 みのり旅館では、「常に改善・常に前進」して、お客様にご満足頂ける宿づくりを進めるために、ご宿泊頂いた方にアンケートをお願いいたしております。

大変満足・ほぼ満足・やや不満・不満の中からチェックして頂いたものを集計し、パーセント表示を致しております。

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☆従業員のサービス・対応について
 予約係の電話対応     88.7% 
フロント係のサービス・対応 88.1%
 接客係の対応        91.1%
 送迎・駐車場の対応    87.7%

☆お部屋について
 雰囲気            85.9%
 備品類            82.8%
 清掃             89.7%

☆お食事について
 夕食の満足度      95.8%
 朝食の満足度      92.1%

☆温泉について
 満足度           90.4%
 清掃            90.6%

☆またご来館いただけますか? 90.8%
 ぜひ来たい 63.2% 機会があれば来たい 36.8% 分からない0.0% 来たくない 0.0%

☆総合評価 91.7%
大変満足50.7% 満足40.5% ほぼ満足8.8% どちらでもない0.0% やや不満0.0% 不満0.0%

滞在中の貴重なお時間にアンケートにご協力を頂きました方々、ありがとうございました。

私たちは、これからも皆様のお声を真摯に受け、より良い宿づくりを目指して努力を重ねて参ります。

かに食べるならやっぱり丹後!
京都・丹後・夕日ヶ浦温泉
食の宿・みのり旅館
予約電話:0772-74-1166
WEB予約:http://www.minoriryokan.com/

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by tangominori | 2011-02-11 08:02 | お客様からの声